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Conditions générales de vente

Veuillez également consulter nos pages d’informations sur les retours et remboursements et la livraison.

En visitant ou en achetant sur ce site Web, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

Produits chimiques et produits à usage professionnel – Informations importantes

De nombreux produits vendus sur ce site sont des produits chimiques destinés à un usage commercial, industriel ou professionnel.

Cela signifie qu’ils peuvent être dangereux pour la santé ou potentiellement dangereux s’ils sont utilisés de manière incorrecte ou par des utilisateurs inexpérimentés. Ils peuvent également nécessiter des compétences, de l’expérience ou de l’expérimentation pour obtenir des résultats optimaux.

Les produits sont vendus à condition que les acheteurs effectuent leurs propres tests pour déterminer la qualité, l’adéquation et la compatibilité de tout produit pour leur application et leurs circonstances particulières. Nos données techniques et nos conseils, qu’ils soient oraux ou écrits, sont donnés de bonne foi mais sans garantie – expresse ou implicite.

Avant d’utiliser l’un de nos produits, les utilisateurs doivent se familiariser avec les fiches techniques (TDS) et de sécurité (SDS) pertinentes fournies par Polymeres Technologies INC.

Polymeres Technologies INC ne sera en aucun cas responsable de l’utilisation et du service appropriés du produit, ni de la protection du personnel ou des biens, qui sont tous du devoir de l’utilisateur. Toute information ou suggestion est sans garantie d’aucune sorte et les acheteurs sont seuls responsables de toute perte résultant de l’utilisation de ces informations ou suggestions. Aucune information ou suggestion donnée par nous ne sera considérée comme une recommandation d’utiliser un produit en conflit avec des droits de brevet existants.

Contrôle des exportations – Produits sous licence

Certains produits vendus sur les sites Web de Polymeres Technologies INC ou CHILL EPOXY nécessitent une licence d’exportation pour être exportés à l’extérieur du Canada, ce qui sera clairement indiqué sur la page du produit. Si vous achetez l’un de ces produits et que votre adresse de livraison est à l’extérieur du Canada, nous vous contacterons pour plus d’informations afin de compléter le processus de demande de licence.

En ce qui concerne le contrôle des exportations, l’adresse de livraison de votre commande est considérée comme l’adresse de l'”utilisateur final”. Si vous avez l’intention de transmettre tout ou partie de votre commande à une adresse en dehors de l’UE, vous devez nous informer de l’adresse de l’utilisateur final au moment de la commande. Le non-respect de cette consigne peut entraîner l’annulation de votre commande.

Dans certaines situations, des restrictions à l’exportation peuvent encore s’appliquer à des produits qui ne figurent pas spécifiquement sur les listes de contrôle des exportations. Pour cette raison, même si votre commande ne contient pas de produits dont il est démontré qu’ils nécessitent une licence d’exportation, vous devez toujours vous assurer que l’adresse de livraison est l’adresse de l'”utilisateur final” et ne pas réexpédier les marchandises sans nous contacter au préalable.

droits d’auteur

Tout le contenu inclus sur ce site, tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est la propriété du propriétaire de ce site ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois britanniques et internationales. lois sur le droit d’auteur. La compilation de tout le contenu de ce site est la propriété exclusive du propriétaire de ce site et est protégée par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur. Tous les logiciels utilisés sur ce site sont la propriété du propriétaire de ce site ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur.

Garantie

N’ayant aucun contrôle sur l’utilisation et l’application de ce produit, le fabricant et/ou distributeur ne peut garantir le résultat
obtenu. La garantie est donc limitée au remplacement d’un produit dont l’utilisateur a démontré à la satisfaction du fabricant et du distributeur qu’il est effectivement défectueux. Avant d’utiliser ce produit, l’utilisateur doit s’assurer que le produit est adapté à l’usage auquel il est destiné. Seul l’utilisateur assume les risques liés à cette utilisation. L’utilisateur doit s’assurer que ce produit répond à ses
besoins en réalisant des tests à court, moyen et long terme pour valider les résultats et dans les conditions d’utilisation et selon les consignes fournies. Cette garantie limitée exclut toute responsabilité pour les dommages indirects, accidentels ou spéciaux. Sauf comme décrit ci-dessus, l’utilisateur reconnaît et accepte expressément au moment de l’achat de ce produit que le fabricant
et/ou le distributeur déclinent toute autre responsabilité et toute autre garantie expresse ou implicite de qualité et une garantie implicite de qualité du matériel est expressément exclue.

Paiement et traitement des commandes

Si vous passez une commande sur ce site Web et choisissez de payer par carte de crédit/débit, le paiement sera prélevé immédiatement au moment de la commande. Si tous les articles de votre commande sont en stock au moment de la commande, la commande sera traitée le jour même ou le jour ouvrable suivant. Si des articles de votre commande sont en rupture de stock au moment de la commande, votre commande sera conservée jusqu’à ce que tous les articles soient en stock et que la commande puisse être expédiée complète.

Si vous souhaitez annuler une commande avant qu’elle ne soit expédiée, veuillez nous contacter dès que possible, en incluant votre confirmation de commande ou vos détails.

Le délai de livraison dépendra du service sélectionné, de votre pays/région d’expédition et d’autres facteurs. Veuillez consulter notre page Informations sur la livraison pour plus de détails sur les services et les délais de livraison.

Vous trouverez des informations sur les retours et les remboursements sur notre page Politique de retour.